Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Netova.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest Netova. Możesz skontaktować się z nami w sprawach ochrony danych pod adresem e-mail: netova@proton.me.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Kontakt i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub e-mail.
• Przygotowanie oferty i zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – działania niezbędne do podjęcia współpracy.
• Analityka i statystyka (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – analiza ruchu na stronie w celu poprawy jakości usług (tylko po wyrażeniu zgody na cookies).
• Marketing bezpośredni (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – promocja własnych usług.

3. Odbiorcy danych i przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, m.in.:

• Vercel Inc. – dostawca usług hostingowych i infrastruktury serwerowej (USA). Vercel zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie ze standardami UE.
• Google Ireland Limited – dostawca usług analitycznych (Google Analytics 4).
• Dostawcy systemów do obsługi poczty elektronicznej i księgowości.

4. Google Analytics i pliki Cookies

Nasz serwis korzysta z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google Ireland Limited.

• Google Analytics zbiera anonimowe informacje o zachowaniu użytkowników na stronie (np. czas wizyty, odwiedzone podstrony, źródło ruchu).
• Narzędzie to wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na Twoim urządzeniu tylko po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody (baner cookie).
• Adresy IP są anonimizowane, co uniemożliwia bezpośrednią identyfikację użytkownika.
• Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, zmieniając ustawienia przeglądarki lub korzystając z wtyczki blokującej Google Analytics.

5. Hosting i logi serwera

Strona jest hostowana na serwerach firmy Vercel Inc.

• Podczas korzystania ze strony, serwer automatycznie zapisuje tzw. logi systemowe (adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym).
• Dane te są wykorzystywane wyłącznie do celów administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu (wykrywanie ataków DDoS itp.). Nie są one łączone z danymi osobowymi wprowadzonymi w formularzach.

6. Twoje prawa (RODO)

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa powszechnie obowiązującego (np. okres przedawnienia roszczeń).

8. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej podstronie.

Ostatnia aktualizacja: 4 grudnia 2025